무비파이 - Details

자주묻는질문 회원님들이 자주 이용하는 질문을 한곳에 모아놓았습니다.
취소 및 환불 규정안내 (0)
2017.09.14 16:10 작성자 : 무비파이 | 조회 : 9,928


■ 기본 안내

1. 취소 및 취소 수수료 안내
  예매 완료 후 취소를 하시게 되면 1인당 \ 1,500원의 취소수소료가 부가 됩니다.

  단! 취소버튼이 보이지 않는 경우에는 취소가 불가능한 예매권 입니다. (취소가 불가한 쿠폰 입니다.)
- 신중한 예매 요청 드리며, 취소는 1회만 가능합니다. 
취소는 마이페이지 -> 예매취소/내역에서 가능합니다. ( 극장현장에서 발권 후 취소 절대불가 합니다. 쿠폰재사용 불가! ) 


2. 좌석선택
좌석 구간으로 안내되며 현재 
좌석이 상황이 안좋거나 매진일 경우 사전 연락을 드립니다.
단, CGV는 랜덤 좌석 배정이오니 그 외 극장을 추천드립니다.

3. 
예매신청 완료 후 정보수정요청

(안좋은좌석 / 매진 / 상영시간없슴 / 요청좌석없슴 / 일반관이아님) 이라는 문자를 받으신

고객님은 취소 후 다시 재 예매 해주셔야 합니다.
이때 취소수수료는 발생 되지 않습니다.


4. 예매번호 전송
예매완료 후 예매번호는 1 ~ 3시간  문자발송 됩니다.


5. 극장에서 좌석/시간/취소 불가!
극장에서 좌석, 시간, 취소 변경을 요청하시면
회원님 정보로 
예매된 내역이 아니므로 
예매내역이 모두 취소되어
재예매와 환불 모두 불가하오니 
주의해주시기 바랍니다.


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